Overview

Wil je werken in Thessaloniki? Je kunt aan de slag gaan voor een prestigieus bedrijf als klantenservice medewerker.

Werkzaamheden

  • vragen van klanten beantwoorden over de producten en diensten
  • Registreren en verwerken van offertes en bestellingen, inclusief aangepaste en speciale bestellingen die mogelijk vereist zijn
  • Aanspreekpunt voor het oplossen van vragen / klachten van bestaande klanten
  • Telefoneren (telefonisch of via een ander kanaal) naar toegewezen klanten om nieuwe te ontwikkelen en te verdiepen
  • Reageert snel en adequaat op complexe of geavanceerde escalaties van problemen en lost deze op,

Gezocht

  • Vloeiend Nederlands (of Vlaams) kunnen spreken
  • Ervaring geen vereiste, maar heeft wel de voorkeur
  • Klantgericht en beleefd
  • Nauwkeurige aantekeningen kunnen maken
  • Snel en adequaat kunnen reageren

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris
  • Een aantrekkelijke bonusregeling
  • Leuke collega’s

Heb je een vraag? E-mail ons via contact@gedma.nl.