Overview

Voor een klant van ons – één van de grootste Outsourcing / Offshoring bedrijven die gespecialiseerd is in Customer Support, Customer Care, Sales etc. – zijn we op zoek naar Klantenservice Specialisten om lid te worden van de divisies in Sofia. Als je een enthousiaste en klantgerichte persoon bent op zoek naar een plaats om te groeien en je verder te ontwikkelen, lees dan verder.

Werkzaamheden

  • Omgaan met inkomende en uitgaande oproepen van klanten
  • Proactieve communicatie met klanten om hun waarde en retentie te vergroten
  • Opvolgen van bestellingen via e-mail of CRM

Gezocht

  • Vloeiend in Nederlands of Vlaams – zowel schriftelijk als mondeling
  • Goede Engelse kennis
  • De mogelijkheid om efficiënt en tijdig met klanten te communiceren
  • Uitstekende probleemoplossende en analytische vaardigheden
  • Multitasking
  • Eerdere ervaring met soortgelijke functies is wenselijk

Arbeidsvoorwaarden

  • Uitstekende vergoeding
  • Flexibele werkuren
  • Aanvullende ziekteverzekering
  • Internationale en vriendelijke werkomgeving
  • Gelegenheid tot loopbaangroei
  • Voedselbonnen en vers fruit op kantoor
  • Verhuispakket voor als je nog niet in Sofia woont.

Als dit klinkt als de juiste baan voor jou, grijp dan nu je kans door ons jouw CV op te sturen.