Overzicht
Wil je in Izmir werken en ben je op zoek naar een stabiele job in Izmir met leuke collega’s?
Lees dan verder, want we zijn op zoek naar een technisch helpdesk ondersteuner voor een organisatie in Izmir.
Werkzaamheden
- Je staat in voor het beheer van inkomende en uitgaande telefoontjes en e-mails van klanten met betrekking tot basis internetsoftware zaken waarvoor je eerst een goeie cursus zult krijgen
- Je beheert klantendossiers tot je er een definitief antwoord op geeft
- Je staat in contact met de verschillende afdelingen van het bedrijf voor de administratieve opvolging en de dagelijkse behandeling van de klantrelatie
Gezocht
- Je bent best technisch ingesteld
- Spontaan, extravert, je bent dynamisch, responsief en hebt gevoel voor klantenservice
- Je hebt een commerciële en/of administratieve en commerciële opleiding genoten
- Ervaring in een callcenter, of assistentschap, of het ontvangen van inkomende oproepen voor een bedrijf
- Je nauwkeurigheid en interpersoonlijke vaardigheden zullen jouw beste troeven zijn voor succes
- Je hebt goede spraak, spelling en schrijfvaardigheid, en weet je geduld en controle te tonen in moeilijke situaties
Arbeidsvoorwaarden
- Soort baan: fulltime, onbepaalde tijd
- Motiverend en schaalbaar loon (maaltijdcheques, mutualiteit, groepsvoordelen en verzekering).
- Werk van dinsdag t/m zaterdag of maandag t/m vrijdag.
- Voordelen: personeelsbesparingen, maaltijdcheque
- Ervaring: technische ondersteuning / klanten of callcenter: 2 jaar (optioneel)Engels (optioneel)
Zit je nog met vragen? Je bent welkom via contact@gedma.nl
